11月20日上午，中國殘聯(lián)舉辦信息化工作專題報告會，邀請上海市殘聯(lián)辦公室主任陳棟淵介紹上海市聚焦數(shù)智應用、提升服務效能的實踐。中國殘聯(lián)黨組成員張衛(wèi)星、胡向陽、常征，理事李冬生，會網(wǎng)信辦、機關業(yè)務部門和就業(yè)中心、信息中心處級以上干部及北京市殘聯(lián)有關同志參加報告會。

會上，陳棟淵系統(tǒng)介紹了近年來上海市殘聯(lián)積極順應殘疾人對美好生活的新期待，在推進殘疾人事業(yè)全面發(fā)展過程中，著力加快“數(shù)智殘聯(lián)”建設，促進以管理向服務轉變的信息化轉型發(fā)展的理念、做法和成效。報告突出上海市殘聯(lián)以服務對象實際需求為導向，聚焦增強殘疾人、企業(yè)等各類服務對象的獲得感和體驗度，通過建設“數(shù)字化智能服務和決策管理系統(tǒng)”，將原有的21個信息化項目整合為一個總平臺11個子系統(tǒng)，打破信息煙囪、聯(lián)通信息孤島，推出“陽光申辦”平臺、“殘疾人服務一件事”和“殘保金征繳一件事”，以及群眾企業(yè)、基層組織、決策管理三方應用端等數(shù)字化應用實踐，提升殘聯(lián)數(shù)智化管理水平，向殘疾人傳導城市溫度。據(jù)介紹，上海市殘聯(lián)“數(shù)字化智能服務和決策管理系統(tǒng)”將分3期進行建設，最終實現(xiàn)多源數(shù)據(jù)可分析、政策信息可感知、助殘服務可直達、助殘流程可監(jiān)測、助殘全景可展示、績效管理可評估、一人一檔可落實的“七可”核心能力，通過將信息化建設發(fā)展融入城市數(shù)字化轉型發(fā)展大局，努力實現(xiàn)殘疾人群體精細化服務、殘疾人事業(yè)精細化治理。

會議要求，各部門、單位進一步凝聚共識、激發(fā)動力，結合“十五五”業(yè)務發(fā)展，以數(shù)智運用豐富業(yè)務場景，深入推進數(shù)智殘聯(lián)建設，加強人工智能同殘疾人民生保障、社會治理相結合，全方位賦能殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展。